海图服务

售后服务

随海公司的售后服务体系由客户服务中心和覆盖全球的服务站点所组成,能提供7/24小时的技术支持.

1.客户服务中心
负责处理AVCS海图订单,对AVCS海图的安装,更新,管理工具的安装及应用等提供技术支持,安排供应AVCS海图光盘,安排工程师登船服务.

客户服务中心由以下4人组成:

刘正武(客服经理,服务工程师): 负责处理AVCS海图订单及提供日常的技术支持以及安排登船服务
联系方式:13995585910, fred@smoothvoyage.com

吴迪生(客服经理):负责安排AVCS海图光盘以及纸版图书资料的供应
联系方式:135 8565 5325, pollywds@smoothvoyage.com


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